退换规定

1. 订单一旦生成后若无礼品质量问题,不予办理礼品退换货。


2. 换货仅限于更换同款式、同型号的礼品,配送地址不可变更省、市。


3. 如出现以下情况则不予进行退换货:

  •  因礼品非正常使用而出现质量问题的;
  • 将礼品存储、暴露在不适宜礼品存放的环境中造成损坏的;
  • 因未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动及不正确的安装造成损坏的;
  • 礼品的正常磨损;
  • 在退换货之前未与澳门蘭桂坊积分商城客服人员取得联系;
  • 退回礼品外包装或其他礼品附属物不完整或有毁损;
  • 超出质量保证期的礼品;
  • 任何非澳门蘭桂坊积分计划兑换的礼品;
  • 已超出验货时限、非质量问题的礼品;
  • 不可抗力造成礼品损坏的。